深圳市南山区西丽街道阳光工业区沙坑上段莱玮斯工业厂房2楼201室 
近来，安徽滁州，有顾客发布视频称，网购怡宝矿泉流翻开发现，有浓郁冲鼻的滋味，孩子喝完后吐逆腹痛腹泻，此事引发重视。相关视频显现，该矿泉流为瓶装555毫升，上方有怡宝标志的胶带密封。
10月9日，上游新闻（报料邮箱）记者联络上该顾客。他表明，孩子们问题不大，但查看成果还没出来。他还表明，现在现已拨打12315进行投诉，正在等候处理成果。
上游新闻记者联络上怡宝品牌方。客服人员表明，矿泉流是纯净水，不含其他物质，也都有严厉的质量管控，各方面检测合格之后才出厂。如果有滋味，不扫除受流转环节或许贮存环节的影响。依照提示，矿泉流需要在特定环境条件下贮存，比方放在阴凉枯燥通风当地，防止暴晒、高温，防止与异味重的东西寄存在一起。怡宝方面也将进一步与该顾客取得联络，承认产品批次以及详细原因，稍后会向记者做反应。但到记者发稿时，暂未收到怡宝方面的进一步回复。
上游新闻记者联络上涉事购物渠道。客服人员表明，顾客若遇到相似状况，为安全起见，请当即暂停饮用相关矿泉流，并联络渠道，可先处理退款，渠道会依照每个客户诉求做处理。一起，渠道也很垂青食物安全。关于此事，上游新闻将持续重视。
记者查询发现，近年来，怡宝矿泉流曾曝出质量投诉问题。据新黄河、红星新闻，本年7月，江苏连云港有顾客称，从经销商手中收购了一批怡宝纯净水进行出售，有顾客反映“怡宝水有股消毒水的滋味”。怡宝连云港市相关负责人回应称，“水质监测陈述暂时还没出，咱们出厂的水不行能有问题，都是通过检测的，这个是可彻底定心的。呈现这个现象的原因，很可能跟贮藏不妥有关。”
2022年，我国经济网报导，广东省商场监督管理局网站发布了关于38批次食物不合格状况的布告（2022年第6期）。触及微生物污染问题的不合格样品中，标称珠海市永隆饮品有限公司出产的“加林山”商标加林山饮用天然矿泉流（规格型号18.9L/桶；出产日期2021-11-07），铜绿假单胞菌项目不合格。查验组织为广东省食物查验所（广东省酒类检测中心）。珠海市永隆饮品有限公司，为华润怡宝饮料（我国）有限公司的全资子公司。
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